Em meio as crises mundiais perceptíveis que observamos hoje, sejam elas políticas, econômicas, sociais, financeiras, etc., o Brasil não se encontra fora desta história. Queda dos juros (SELIC), população endividada, medidas "expansionistas" governamentais, falta de mão-de-obra qualificada (apagão de talentos), custo Brasil elevado, dentre outros, cercam o dia-a-dia dos negócios dos brasileiros.
Tais fatos tornam os problemas, sejam eles de caráter "importante" ou "urgente", o "top list" diários dentro das organizações. Qual é a empresa quem não possui problemas? Muito improvável encontrar uma que exista.
Gestores, empresários e principalmente os empreendedores (que possuem multitarefa), desviam enormes esforços para solucioná-los. Além de delegar tal função (solucionadores de problemas) a funcionários que são "peças-chave" na/para empresa.
